Hvordan logger jeg inn på Ninja Casino når jeg bare vil komme rett til spillene?
Åpne Ninja Casino, trykk «Logg inn» og velg BankID hvis det er tilgjengelig for deg. Da slipper du å taste passord, og du kommer inn så snart identiteten er bekreftet.
Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Logg inn på Ninja Casino
Du logger inn på Ninja Casino via «Logg inn»-knappen på nettsiden på PC eller i mobilnettleseren på ios og android. Innloggingen tar deg til kontosiden der du kan se saldo, innskudd og uttak, og endre kontoinnstillinger.
Du må ha en registrert konto for å kunne logge inn. Har du ikke konto fra før, oppretter du en under registrering og bruker deretter samme e-post og passord ved innlogging på både PC og mobil.
Hva gjør jeg hvis innloggingen på Ninja Casino bare står og laster uten at noe skjer?
Lukk fanen helt, åpne siden på nytt og prøv igjen i privat vindu. Hvis det fortsatt stopper, slå av vpn og tillat informasjonskapsler, fordi innloggingen kan bli blokkert av disse.
Kan jeg logge inn på Ninja Casino fra mobil, eller må jeg bruke pc?
Du logger inn fra mobil på samme måte som på pc via nettleseren på ios eller android. Bruk BankID eller den innloggingsmetoden du allerede har knyttet til kontoen.
Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil passord for mange ganger og kontoen låses?
Bruk «Glemt passord» på innloggingssiden og fullfør bekreftelsen for å sette et nytt. Hvis du ikke får nullstilt, løser kundeservice det etter at du har bekreftet identiteten din.
Hvorfor får jeg beskjed om at jeg ikke kan logge inn fra der jeg er akkurat nå?
Ninja Casino kan blokkere innlogging fra enkelte land eller nettverk, og da stopper det før du kommer inn. Bytt til et norsk mobilnett eller et vanlig hjemmenett og prøv igjen.
Kan jeg bruke 2fa på Ninja Casino, og hva gjør jeg hvis koden ikke stemmer?
Hvis kontoen din bruker 2fa, må klokken på mobilen være riktig, ellers blir koden feil. Sett dato og tid til automatisk, og prøv en ny kode med én gang.
Slik logger du inn på Ninja Casino
- Åpne Ninja Casino i nettleseren på mobil eller pc.
- Trykk på knappen for innlogging øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med, og passordet ditt.
- Bekreft innloggingen. Hvis Ninja Casino ber om 2fa-kode, skriv inn koden fra autentiseringsappen og fullfør.
Kontoverifisering etter innlogging i Ninja Casino
Etter innlogging kan Ninja Casino be om verifisering når kontoen eller en transaksjon trigges av interne KYC/AML-kontroller, eller når du ber om uttak.
Når verifisering kreves
Verifisering skjer typisk før første uttak, ved endring av personopplysninger, eller når innskudd og uttak må knyttes tydelig til samme person og betalingsmiddel.
- Før uttak: Kontoen kontrolleres før første utbetaling, og ved senere uttak hvis det er nye opplysninger eller nye betalingsmetoder.
- Ved store beløp: Høyere innskudd/uttak kan utløse ekstra dokumentasjon, inkludert kilde til midler.
- Ved endringer i konto: Ny e-post, nytt telefonnummer, ny adresse eller endret navn kan stoppe uttak til verifisering er fullført.
- Ved bruk av nytt betalingsmiddel: Bytte til ny visa/mastercard, skrill, neteller eller paypal kan kreve ny kontroll av betalingsmetoden.
- Ved sikkerhetsavvik: Innlogging fra nytt land, ny enhet eller mistenkelig aktivitet kan føre til ekstra sjekk, noen ganger med 2fa.
Dokumenter som normalt etterspørres
Ninja Casino ber vanligvis om dokumentasjon som dekker identitet, adresse og eierskap til betalingsmetode, slik at de kan matche opplysninger mot kontoprofilen.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato og et tydelig bilde.
- Adresse: Strømregning, kontoutskrift eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet er ofte datert innen de siste 3 månedene.
- Betalingsmetode: For kort kan